Типы заданий

Страница предоставляет возможность для редактирования списка доступных для выбора типов заданий в заявках. При переходе во вкладку Конфигурация → Типы заданий вы увидите страницу со следующими элементами:

По центру страницы расположен список типов заданий (1), каждое из который состоит из Наименования, Тега, Максимального времени выполнения, Группы проблем и Компонентов.

В нижней части страницы находятся кнопки управления пагинации типов заданий. При нажатии на номера страниц или на стрелки по краям данного блока (2) пользователь переходит между страницами списка типов.

При нажатии на кнопку “ Добавить тип задания” (3) и на иконку редактирования типа (4) появляется модальное окно со схожими параметрами:

• Тег - позволяет соотнести задание и заявку с соответствующей строкой отчета по аварийности.

• Группа проблем - описывает группу, к которой можно отнести данный тип задания.

• Компоненты описывают, какая информация будет необходима для создания задания с подобным типом. К примеру, оператор может выбрать: Файлы, Аварийные элементы, Оборудование, Протяженность сети.

• Максимальное время выполнения в часах указывает на максимально возможное время выполнения заданий с данным типом (ограничивающий параметр).

• Также в окне редактирования администратор может Активировать / Деактивировать тип задания (включать / отключать). В случае деактивации (отключения) операторы диспетчеры предприятия не смогут выбрать данный тип при создании нового задания.

После заполнения полей диспетчер должен нажать на кнопку Добавить для сохранения типа заданий в списке.

Для удаления типа задания нажмите на иконку корзины, расположенную рядом с кнопкой редактирования (4).